Termini di servizio
Il servizio
Sinapsi (sinapsi.wiki) è gestito da Salesmart S.r.l. (Italia). Fornisce spazi di conoscenza: memoria strutturata a wiki che puoi interrogare con citazioni, condividere con permessi granulari e collegare ad assistenti AI via MCP. I wiki pubblici sono liberi da leggere e interrogare; gli spazi privati appartengono al tuo account. Domande: privacy@sinapsi.wiki.
Il tuo account
Accedi con Google o GitHub; il primo accesso crea l'account. Sei responsabile di ciò che avviene sotto il tuo account e dei token che generi (i token di account e di spazio sono credenziali: trattali come password, revocali se esposti).
Prezzi e quota
Gli spazi privati seguono il piano scelto: Free (500 MB di memoria, 2 spazi, 2 collaboratori per spazio), Pro (10 €/mese o 100 €/anno — 2 GB, spazi illimitati), Team (49 €/mese o 490 €/anno — 10 GB, collaboratori illimitati). La memoria aggiuntiva costa ~15 € per GB all'anno, arrotondato al GB iniziato — prezzo di lancio che potrà essere calibrato; le modifiche vengono annunciate in anticipo. Gli invitati non consumano mai la quota del proprietario. Retrieval, condivisione, accesso MCP e chat sono inclusi in ogni piano. Vedi Prezzi. La fatturazione è gestita da Stripe in qualità di Merchant of Record: è Stripe il venditore e gestisce IVA e fatture; noi non tocchiamo mai i dati di pagamento.
Nessun ostaggio: export, grazia, cancellazione
I tuoi dati non sono mai tenuti in ostaggio. L'export è un click e ti dà tutto (markdown + pesi, formati aperti). Se una quota a pagamento decade: avviso → export con un click → 60 giorni in sola lettura → cancellazione. Mai silenziosa.
I tuoi contenuti
Mantieni ogni diritto sui contenuti che carichi. Ci concedi la licenza tecnica necessaria a far funzionare il servizio: suddivisione, indicizzazione (embedding), retrieval e pesatura, per tenant isolato. Non li leggiamo, non li pubblichiamo, non li condividiamo tra tenant, non li usiamo per addestramento — vedi l'informativa privacy.
Il wiki pubblico e i contributi
Il contenuto del wiki pubblico è in licenza CC BY 4.0.
Proponendo un contributo (es. col tool contribute) accetti che, se
accettato, sia pubblicato in CC BY 4.0, eventualmente modificato e anonimizzato nella
nostra revisione. Nulla viene pubblicato senza la nostra revisione umana.
Uso accettabile
Solo contenuti leciti; niente dati personali di terzi senza base giuridica; niente malware, niente tentativi di violare l'isolamento dei tenant, niente abuso delle API o degli endpoint MCP. Possiamo sospendere account che mettono a rischio gli altri tenant o il servizio, con preavviso dove possibile.
Garanzie e responsabilità
Il servizio è fornito così com'è; i risultati del retrieval e le risposte generate dall'AI possono essere sbagliati — il prodotto è progettato per rendere facile la verifica (citazioni, provenance), non per sostituirla. Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità aggregata è limitata a quanto hai pagato per il servizio nei 12 mesi precedenti. Nulla in questi termini limita responsabilità che per legge non possono essere limitate.
Modifiche e legge applicabile
Possiamo aggiornare questi termini; le modifiche sostanziali vengono annunciate in anticipo all'email del tuo account. Questi termini sono regolati dalla legge italiana; il foro è quello competente secondo la legge applicabile.